1) Заказчик звонит менеджеру или высылает формуляр онлайн-заказа
2) Спустя 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер Haier.
- если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования деталей заказа.
3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен согласовать:
- нужное клиенту время начала ремонта
- марку/модель прибора - чтобы сразу захватить с собой все запасные детали Хаер
- ваш адрес
Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По ее результатам мастер озвучивает заказчику конечную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы.
Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, специалист устранил неполадки прибора ХАЕР.
Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Если автомат выбивает новая стиралка модели ХАЕР, скорее всего, причина в некорректной электросхеме жилья и в применении низкопробных или неверно выбранных по емкости элементов защиты.
В подобном случае надо обратиться к знающему электрику.
Если стиральная машина работала нормально, а затем начала вышибать пробки при начале работы, причина поломки может находиться как в электролинии, так и в самой машинке.
Включите в эту же розетку любой электроприбор мощностью 2000-2500 ватт, например, утюг. Если УЗО все также выбивается – причина в проводке, иначе виновна машинка.
Все возможные причины:
