Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Стиральная машина Haier – не сливает, не уходит вода

стиральная машина не сливает, не уходит вода?

Стиральная машина Haier – не сливает, не уходит вода

Ваша стиралка марки ХАЕР не выкачивает воду? Ниже – перечень вероятных причин и решений:

Прессостат - датчик водяного уровня - он может перестать контролировать, что вода вся слита, и программу можно заканчивать. Вероятность дефекта именно этого механизма в значительной степени станет выше, если поломке машинки предшествовали перемещение или перевозка.
Электронный модуль управления в электронных машинках или программатор в механических моделях – сигнал не поступает на мотор насоса, который не приступает к тому, чтобы откачивать из машинки воду.
Замусорен сливной фильтр - устройство, что пропускает сквозь себя выливаемую из автоматической машинки воду, для того, чтобы нитки и иной мусор не попадал в канализацию. Решение - промыть фильтр.
Помпа - может застопориться.
Мусор в шланге для слива - в пункте его присоединения либо в канализации. Решение проблемы - проинспектировать шланг и сифон.
Засорился внутренний сливной патрубок. Вариант решения проблемы - разбирать машинку-автомат и устранить засор.

В любом из подобных случаев надо вскрыть стиральную машину-автомат, отсоединить помпу, датчик уровня воды или электронную плату управления и проверять их работоспособность. Проводить все это, в случае отсутствия навыков, не стоит, обратитесь к мастерам по ремонту стиральных машин Хаер.

Какие поломки стиральных машин мы исправляем

Все поломки

Запах из стиральной

Застрял предмет, косточка

Не открывается-закрывается люк

Не работает, плохо стирает

Бьет барабан, стучит

Не сушит белье

Порвалась манжета люка

Не крутится барабан

Не набирает, не поступает вода

Шумит, гудит, трещит, пищит

Сбились программы, зависает

Рвет белье

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Пищит, мигает код ошибки

Остается порошок, не смывается

Не греет воду

Не выжимает белье

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не включается, останавливается, выключается

Порядок обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Haier.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, выясняет: удобное клиенту время приезда ваш адрес марку/модель техники - дабы сразу взять с собою детали Haier Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предположить причину поломки и сориентировать потребителя в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По её результатам он сообщает вам финальную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил неполадки техники Haier. Довольный результатом потребитель оплачивает проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит нам или высылает формуляр заявки-онлайн
2) Обычно, через 15 минут посетителю позвонит:

если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования всех обстоятельств заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ХАЕР.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер, обычно, узнает:

марку/модель техники - с целью взять с собой необходимые запасные части Haier
ваш адрес
удобное потребителю время визита

Иногда сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он сообщает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае соглашения специалист делает ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, специалист отремонтировал неполадки техники HAIER. Довольный качеством клиент компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена ручки люка устранение засора замена сливного шланга замена ремня замена сетевого шнура замена ножек	1,5
категория 2	замена электронного модуля замена манжеты люка устранение посторонних предметов замена аквастопа замена заливного клапана замена ТЭНа замена патрубков замена двигателя замена датчика уровня воды замена сливного насоса (помпы) замена дверцы люка, УБЛ замена щеток двигателя	2
категория 3	замена корпуса проведение работ по нескольким категориям одновременно замена амортизаторов восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена бака нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена подшипников замена крестовины	2,5

Скидки - кому предоставляем

при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 %
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : - 20 %
при заявке на ремонт 2-ух и более приборов : минус 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные запчасти распространяется дистрибьюторская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По завершении ремонтных работ наш специалист передает дубликат бланка БСО, в нем отмечен перечень установленных узлов, произведенных работ, тарифы и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши мастера наработали богатый опыт в обслуживании стиральных машин ХАЕР с различными проблемами. Каждый специалист, помимо всего, является ИП, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные им работы. Более 20 мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и починят стиральную машину HAIER.

Как долго выполняются работы

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор HAIER за первый визит, специалист уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему помогает предположить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием всевозможных компонентов Хаер и инструментов для монтажа.

география обслуживания

Для существенного удобства клиентов, заинтересованных в ремонте крупной кухонной техники Хаер, мы осуществляем работы на дому у клиентов. По этой причине, нет нужды везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная кухонная техника Haier состоит из сменных узлов. Получается наш специалист приходит, производит диагностику, находит требующий ремонта компонент и меняет его.
Посмотреть перечень районов

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0940