Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Haier : не работает конфорка

варочная панель не работает конфорка?

Варочная панель Haier : не работает конфорка

Не работает ваша варочная плита бренда Haier? Не регулируются режимы температуры? В основе таких поломок могут лежать разные причины:

Неисправен термостат.
Сенсоры плиты не отзываются на нажатие вследствие потери контактов между плитой и проводом.
Сломался ТЭН - трубчатый электронагреватель. Выход – смена.
Обрыв электрического контура комфорки.
Вышел из строя предохранитель из-за скачка напряжения в электросети.
Загрязнилась конфорка.
Выход из строя управляющего блока HAIER. Выход – замена платы контроллера.
Если не горит дисплей и блокированы команды управления, вероятнее всего, в вашей сенсорной варочной панели включена функция «защита от детей».

Обращайтесь к мастерам по ремонту варочных поверхностей ХАЕР, чтобы прямо сегодня ваша плита работала в полную силу!

Какие поломки варочных панелей мы исправляем

Все поломки

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Не работает конфорка

Не зажигается пьеза (пьезо)

Не греет, не нагревается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Порядок обслуживания наших клиентов

Потребитель звонит координатору мастеров или заполняет форму заявки-онлайн

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования деталей заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Haier.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора ваш мастер, обычно, проясняет: адрес марку+модель техники - дабы взять с собой все нужные запасные части Haier удобное потребителю время визита Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу определить причину проблемы и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По ее итогам сервис-мастер сообщает клиенту итоговую цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия мастер проводит ремонт. В противном случае заказчик оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Наконец, специалист отремонтировал недостатки техники Haier. Удовлетворенный качеством заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер HAIER.
если заявка была сделана online, то координатор мастеров - для согласования иных обстоятельств заявки.

3) В течение разговора назначенный мастер, обычно, должен прояснить:

марку+модель прибора - с целью взять с собой все запчасти Хаер
удобное потребителю время начала ремонта
ваш адрес

Иногда мастер по телефону может понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику неисправности.
5) По ее результатам он сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае обоюдного соглашения мастер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) В итоге, мастер устранил неполадки прибора Haier. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает согласованную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена одной конфорки замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей ремонт / замена сетевого шнура	1,5
категория 2	замена термостата замена трех/четырех переключателей замена (отключение) таймера замена ТЭНа ремонт / замена клеммной колодки замена двух/трех конфорок замена реле	2
категория 3	любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена всех конфорок ремонт внутренней проводки проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
малоимущие категории населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
при заявке на починку от двух и более приборов : скидка 20 процентов
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - узнайте у нашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.

Какие документы

По завершении восстановительных работ Ваш сервисный мастер заполняет дубликат заказ-наряда, в котором указан список приобретенных компонентов, проделанных работ, цены и срок гарантии.

Наши мастера

Все наши специалисты накопили богатый опыт в ремонте варочных панелей HAIER с разными неисправностями. Каждый специалист, кроме того, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят плиту Хаер.

Как быстро выполняем работы

В среднем, ремонт проводится полтора часа. Но всякий случай – уникален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор ХАЕР за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает подготовленным – с набором нужных компонентов Haier и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в ремонте крупной техники ХАЕР, мы предлагаем работы на дому у клиентов. Так, нет необходимости доставлять тяжелые приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника Хаер собрана из взаимозаменяемых узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, определяет требующий ремонта узел и меняет его.
перечень районов

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0940