Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Haier – не поступает газ, не горит

варочная панель не поступает газ, не горит?

Варочная панель Haier – не поступает газ, не горит

Не зажигаются конфорки вашей плиты модели HAIER? Разберемся в причинах данной неисправности.

В комфорки плохо подается либо не поступает газ

Установим причины:

В случае, если горит только часть горелки, скорее всего, забились выходные каналы.
Закрыт запорный вентиль на газовой трубе либо на газовом баллоне.
Некорректная настройка жиклеров.
Конфорка слабо горит вследствие брака либо изношенности форсунки. Выход – смена вышедшей из строя комплектующей.
Поверхность не горит вследствие того, что забился жиклер горелки.

Плохо горят конфорки стеклокерамической варочной поверхности

Вероятнее всего, причиной является:

Сломанный селектор мощности. Решение – замена механизма.
Отсутствует напряжение в электророзетке.
Сгорел плавкий предохранитель или выбило УЗО.
Сгорел ТЭН - трубчатый электронагреватель. Выход – замена его.
Отсоединен токопроводящий провод либо плохой контакт.
Неисправность электрической цепи конфорки.

Слабо горят конфорки индукционной варочной плиты ХАЕР

Причины бывают разными:

Сломался регулятор температуры или термопредохранитель. Выход – установка исправного элемента.
Поврежден электронный блок. Решение – починка или смена его.
Поломался нагреватель.
Неисправна сетевая вилка или сгорела электрическая розетка.

Чтобы ваша плита функционировала исправно, вызовите профессионалов по ремонту варочных поверхностей Haier нашего сервисного центра!

Какие поломки варочных панелей мы чиним

Все поломки

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Не работает конфорка

Не зажигается пьеза (пьезо)

Не греет, не нагревается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Как происходит ремонт

Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заявки. если заявка была сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Haier.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный мастер, как правило, должен прояснить: ваш адрес нужное Вам время визита марку/модель прибора - чтобы захватить с собой необходимые запасные части Haier Иногда сервис-мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер сообщает заказчику итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае согласования сервис-мастер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нам или высылает формуляр заказа
2) Спустя 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер Haier.
если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования иных тонкостей заявки.

3) В течение разговора ваш мастер, обычно, должен прояснить:

марку/модель техники - он должен сразу захватить с собою запасные части Хаер
адрес
нужное посетителю время визита

Иногда сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер в первую очередь проводит диагностику прибора.
5) По ее итогам он говорит заказчику окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора ХАЕР. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена одной конфорки ремонт / замена сетевого шнура ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки	1,5
категория 2	ремонт / замена клеммной колодки замена (отключение) таймера замена ТЭНа замена термостата замена реле замена двух/трех конфорок замена трех/четырех переключателей	2
категория 3	ремонт внутренней проводки замена всех конфорок любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего заказчика : скидка 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 %
матери-одиночки : - 20 процентов
при заказе на починку от 2-ух и более единиц техники : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
все социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально

Гарантии

На купленные оригинальные запчасти в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от шести месяцев.

Какие документы

По финалу ремонтных работ Ваш специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в котором зафиксирован список установленных компонентов, осуществленных работ, расценки и срок гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в ремонте варочных панелей Haier с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более двадцати сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в наиболее удобное время и восстановят варочную панель Хаер.

Как быстро выполняем работы

Обыкновенно, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить кухонный прибор HAIER за первый приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у клиента все симптомы неисправности, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает уже оснащенным – с набором всевозможных узлов ХАЕР и инструментов для монтажа.

география обслуживания

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, нуждающихся в ремонте крупной кухонной техники HAIER, мы предлагаем ремонт на дому клиента. Так, нет обязанности привозить громоздкие приборы в мастерскую. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Хаер состоит из сменяемых узлов. Таким образом, наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень районов обслуживания

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0940