Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Варочная панель Haier - на дисплее код ошибки

варочная панель на дисплее код ошибки?

Варочная панель Haier - на дисплее код ошибки

На дисплее варочной поверхности бренда Хаер высвечивается код ошибки? С помощью сообщений на экране ваша плита сигнализирует о случившейся неисправности, причины которой бывают различными:

Используется неправильная посуда либо ее вообще нет на плите, что актуально для индукционных плит.
Поломка управляющей платы. Выход – починка либо смена электронного блока Haier.
Горит сигнал остаточной температуры, очевидно, вышел из строя термодатчик.
На табло мигает индикатор включенной функции «защита от детей».
Температура воздуха возле электронного блока выше нормы.
Слишком низкий уровень напряжения в электрической сети.

Наши компетентные мастера быстро и качественно проведут ремонт бытовой варочной плиты ХАЕР, обращайтесь к нам уже сегодня!

Какие проблемы варочных панелей мы исправляем

Все поломки

Не поступает газ, не горит

Не включается, выключается, отключается

На дисплее код ошибки

Не работает конфорка

Не зажигается пьеза (пьезо)

Не греет, не нагревается

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Порядок обслуживания наших клиентов

Клиент звонит диспетчерской службе или отправляет форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер Haier. если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения иных нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает: марку-модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные детали Haier удобное Вам время начала ремонта ваш адрес Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу предугадать причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер в первую очередь производит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По её завершении сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчеру или отправляет таблицу online-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:

если заявка сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заказа.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервис-мастер HAIER.

3) В ходе разговора звонящий мастер Подробно должен записать:

удобное посетителю время начала ремонта
адрес
марку+модель техники - для того, чтобы захватить с собой все нужные запчасти Хаер

Иногда мастер по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте ремонта мастер вначале производит диагностику.
5) По ее итогам сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.
7) В итоге, сервис-мастер устранил поломки прибора Haier. Удовлетворенный результатом потребитель компенсирует согласованную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	ремонт / замена сетевого шнура замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей замена одной конфорки	1,5
категория 2	замена двух/трех конфорок замена термостата замена реле замена трех/четырех переключателей замена (отключение) таймера замена ТЭНа ремонт / замена клеммной колодки	2
категория 3	ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) ремонт внутренней проводки любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена всех конфорок проведение работ по нескольким категориям одновременно	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
матери-одиночки : - 20 %
при заявке на починку от 2 и более единиц техники : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные узлы распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу работ наш сервисный специалист заполняет копию заказ-наряда, в котором зафиксирован перечень купленных запасных частей, произведенных услуг, тарифы и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все наши мастера накопили существенный опыт в ремонте варочных панелей Haier с разными проблемами. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является ИП, несущим личную ответственность за выполненные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют варочную панель HAIER.

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор ХАЕР за 1 визит, мастер сразу в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, перечень которых позволяет определить самые вероятные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором нужных модулей Хаер и инструментов для монтажа.

куда мы можем приехать

Для большего комфорта наших заказчиков, заинтересованных в ремонте бытовой техники ХАЕР, мы производим работы по ремонту на дому заказчика. Благодаря этому, нет обязанности везти тяжелые кухонные приборы в сервис. Это возможно, так как современная кухонная техника HAIER состоит из заменяемых компонентов. Таким образом, наш сервисмен приходит, делает диагностику, находит требующий ремонта компонент и заменяет его.
список округов обслуживания

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0940