1) Заказчик звонит диспетчерской службе или отправляет таблицу online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Haier.
- если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заявки.
3) В ходе разговора звонящий мастер, как правило, выясняет:
- удобное заказчику время визита
- марку-модель прибора - дабы захватить с собой необходимые запчасти HAIER
- ваш адрес
Часто мастер уже в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте сервисный инженер делает диагностику прибора.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику конечную цену работ.
6) В случае согласия мастер делает ремонтные работы.
Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки прибора ХАЕР.
Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Вы обнаружили, что холодильник производителя Хаер течет снизу или внутри устройства собирается вода? Не следует паниковать заранее, однако и затягивать установление источника также не стоит. То, что вода постоянно подтекает, может привести к коррозии компонентов техники и ее весьма дорогому ремонту.
Протекает холодильник по различным причинам:
