1) Заказчик звонит менеджеру или заполняет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:
- если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - сам мастер Хаер.
3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, должен прояснить:
- марку-модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою необходимые запчасти HAIER
- ваш адрес
- нужное посетителю время визита
Часто мастер по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По её завершении он говорит потребителю конечную цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист производит работы по устранению неполадок.
В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки техники ХАЕР.
Удовлетворенный результатом клиент компенсирует проведенную работу.
Современные холодильники производителя Haier оснащены множеством опций, за работу которых отвечает электронный блок управления. При появлении неисправностей на табло холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и часто он пищит.
Путем мигания лампочек и писка ваше устройство способно оповещать о самых разных ошибках в работе:
