На дисплее код ошибки : духовой шкаф Haier

1) Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает формуляр www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер ХАЕР.
• если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для уточнения тонкостей заказа.

3) В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, согласовывает:

• нужное потребителю время приезда
• марку/модель техники - чтобы привезти с собой запасные детали HAIER
• адрес

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале делает диагностику техники.
5) По ее результатам сервисный инженер сообщает заказчику финальную цену работ.
6) В случае согласования специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервисный инженер устранил поломки прибора Haier. Удовлетворенный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Обычно, ремонт отнимает полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы восстановить ваш кухонный прибор Хаер за один визит, мастер сразу по телефону узнает у заказчика имеющиеся признаки неисправности, набор которых ему позволяет предположить наиболее возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием нужных модулей HAIER и инструментарием для их монтажа.