Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Главная

Ремонт морозильников Haier в Москве

не работает морозильник

Ныне в ассортименте магазинов возможно найти следующие типы морозильников моделей Хаер:

лари - горизонтальные
тумбы - низкие
шкафы - вертикальные

Кроме того, морозильники классифицирутся по:

тип управления - механическое, электромеханическое, электронное
климатический класс - средняя внешняя влажность и температура
тип разморозки - no-frost и ручная
шум
класс заморозки - отмечается звездочкой от 1 до 4

Не смотря на то, что они прославились неизменным качеством, но и они изредка требуют ремонта. Как правило, вопрос ремонта встает без замешательств, по причине, что продукты без охлаждения скоро испортятся.

Какие гарантии, что агрегат в очередной раз не выйдет из строя?
Сколько денег будет стоить ремонт?
Где вызвать специалиста по ремонту морозильных шкафов, как быть уверенным в его компетенции?
Сколько времени занимает ремонт?

Это малый список вопросов, которые, скорее всего, Вас и привели на наш сайт. С целью оказать качественную услугу ремонта морозильника, мы привлекли специалистов из разных районов Москвы.
Далее Вы сможете прочесть информацию:

поломки морозильников ХАЕР, которые мы можем отремонтировать
схему ремонтных работ
прайс-лист
скидки - кому предоставляем
гарантии HAIER
документы о ремонте
сервисные инженеры
сколько занимает ремонт
регионы обслуживания

Какие проблемы морозильников мы исправляем

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает

Течет, капает вода, потек

Греется стенка или компрессор

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Намерзает снег, лед на стенке

Не работает, перестал холодить

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Не холодит, плохо охлаждает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Вздулась стенка морозильника - утечка фреона

Не включается, не выключается

Пищит, мигает ошибка

Как происходит ремонт

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу онлайн-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут посетителю перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Haier. если заявка была сделана online, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер Подробно узнает: адрес модель техники - для того, чтобы привезти с собой все запчасти Haier удобное заказчику время приезда Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта мастер сначала производит диагностику.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики мастер озвучивает вам конечную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования сервисный инженер делает работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, сервис-мастер устранил поломки техники Haier. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Посетитель звонит нашему координатору или посылает форму онлайн-заказа
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

если заявка сделана online, то наш координатор - для согласования всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Haier.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:

нужное посетителю время начала ремонта
марку+модель техники - дабы сразу захватить с собою необходимые запасные детали HAIER
ваш адрес

Иногда сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину проблемы и сориентировать заказчика по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает потребителю окончательную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения мастер делает работы по устранению неполадок. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора Хаер. Довольный качеством клиент платит согласованную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	замена плавкого предохранителя замена клапана оттайки ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте)	2
категория 3	нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена датчика в запененной части замена мотор-компрессора ремонт электронного модуля любой ремонт связанный с полной разборкой изделия восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно устранение утечки в запененной части восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому положены

многодетные семьи : - 20 %
семьи с приемными детьми : - 25 %
при упоминании нашего заказчика : - 10 %
все социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при заявке на ремонт от двух приборов : - 20 процентов
матери-одиночки : минус 20 %

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, не зависимо от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6-и мес.

Какие документы

По финалу ремонта наш специалист передает копию бланка строгой отчетности, в нём указан перечень установленных запчастей, проделанных работ, расценки и условия гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши мастера наработали богатый стаж в обслуживании морозильных камер Haier с различными поломками. Каждый мастер, помимо этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20 сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют морозильный шкаф ХАЕР.

Как быстро ремонтируем

Чаще всего, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Хаер за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре выясняет у клиента все симптомы поломки, перечень которых ему позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. Тогда мастер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных узлов ХАЕР и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для большего комфорта клиентов, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники ХАЕР, мы осуществляем работы на дому клиента. По этой причине, нет необходимости везти громоздкие кухонные приборы в сервисный центр. Это возможно, поскольку современная кухонная техника HAIER смонтирована из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приходит, проводит диагностику, определяет поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

Консультации по ремонту КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 112-0940